Phase 1 — Prozess & Umfang (Punkte 1–5)
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Prozessgrenze definiert
Start- und Endpunkte des Prozesses sind dokumentiert. Sie wissen genau, was hineingeht und was herauskommen muss.
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Dateneigentümer identifiziert
Eine Person ist für die Daten verantwortlich, die die KI verwenden wird. Sie hat die Befugnis, den Zugriff zu gewähren.
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Volumen / Häufigkeit gemessen
Sie wissen, wie viele Dokumente, Anfragen oder Fälle täglich/wöchentlich bearbeitet werden. Dies bestimmt den ROI und die Modellkosten.
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Manuelle Schritte inventarisiert
Jeder manuelle Schritt im Prozess ist aufgelistet. KI kann nur Schritte ersetzen, die Sie zuerst abgebildet haben.
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Basis-KPI vorhanden
Sie können den aktuellen Zustand messen (Zeit, Fehlerrate, Kosten pro Einheit). Ohne Basis kann der Piloterfolg nicht nachgewiesen werden.
Phase 2 — Daten & Compliance (Punkte 6–9)
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PII / DSGVO-Umfang erfasst
Sie wissen, ob personenbezogene Daten (Namen, Gesundheitsdaten, Finanzdaten) durch diesen Prozess fließen. Falls ja, kann eine DSFA erforderlich sein.
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Lokale LLM-Option bewertet
Bei PII oder Geschäftsgeheimnissen haben Sie geprüft, ob ein lokal gehostetes Modell (Ollama, vLLM, Mistral local) erforderlich ist, um Daten im eigenen Perimeter zu halten.
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Datenqualität geprüft
Quelldokumente haben ein konsistentes Format, eine konsistente Sprache und Qualität. Müll rein = Müll raus — bereinigen Sie vor dem Aufbau.
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Integrationspunkte aufgelistet
Sie wissen, welche Systeme (CRM, ERP, E-Mail, Telegram usw.) der KI-Pilot lesen oder beschreiben muss, und der API-Zugriff ist bestätigt.
Phase 3 — Pilotgestaltung (Punkte 10–13)
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Pilot-Erfolgskriterien festgelegt
Sie haben schriftlich festgehalten: „Der Pilot ist erfolgreich, wenn X innerhalb von Z Wochen um Y% sinkt." Vereinbart mit dem Entscheidungsträger.
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Kostenlimit genehmigt
LLM-Tokenkosten, Rechenkosten und Implementierungskosten haben ein genehmigtes Budget-Cap vor Arbeitsbeginn.
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Rollback-Plan dokumentiert
Wenn der KI-Pilot morgen abgeschaltet wird, wissen Sie, wie Sie ohne Datenverlust zum manuellen Prozess zurückkehren.
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Verantwortliche Person benannt
Eine interne Person verantwortet den KI-Pilot in Ihrer Organisation. Sie nimmt an allen Review-Calls teil und eskaliert Blocker.
Phase 4 — Validierung & Go/No-Go (Punkte 14–15)
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Benutzerakzeptanz getestet
Mindestens 3 echte Benutzer aus dem Zielteam haben die Pilotausgabe getestet und schriftliches Feedback gegeben. Randfälle sind dokumentiert.
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Go/No-Go-Kriterien explizit
Sie wissen im Voraus, welche Ergebnisse Sie dazu veranlassen würden, das Projekt zu stoppen. Die Entscheidungskriterien sind schriftlich, nicht mündlich festgehalten.
Standardprüfung
Risikobereich — seien Sie gründlich
Blocker — nicht fortfahren ohne Lösung
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