Technische Artikel zu KI-Assistenten, RAG, On-Prem-Deployment und DSGVO-Compliance für KMU in der EU und GUS.
Die Szene: Ein KI-Assistent wurde auf Kundendokumenten eingesetzt. Eine Woche später schreibt der Abteilungsleiter: „Er hat gesagt, unsere Vorschrift sagt X. Ich habe die Vorschrift geöffnet — X…
Wenn ein Kleinunternehmer fragt „welchen KI-Assistenten sollen wir einsetzen?", bekommt er üblicherweise eine von zwei Extremantworten:
Wann haben Sie zuletzt einen ganz normalen Arbeitstag in Ihrer Firma durchgerechnet? Tun wir es kurz gemeinsam. Ein Sachbearbeiter beantwortet am Tag vielleicht 30 immer gleiche Anfragen:…
Ein Sicherheitsbeauftragter steht auf dem Gerüst und braucht sofort eine Antwort: Welche Absturzsicherung ist für Arbeiten ab drei Metern Höhe bei nassem Untergrund vorgeschrieben? Er hat sein…
Diese Anfrage kommt in fast jedem ersten Projekt. Im Unternehmen sitzt bereits ein CRM mit Kundennamen, Telefonnummern, manchmal medizinischen oder finanziellen Details. Jemand hat eine ChatGPT-Demo…
Eine typische Szene 2025–2026: Der Marketingdirektor öffnet ChatGPT, bittet „erfinde mir 10 Beiträge über unser SaaS," erhält 10 gleich warme, gesichtslose, leicht unechte Texte. Zwei Wochen später…